Originales y Equipos:
Será garantizado por el manufacturero original según la garantía que este exprese en su empaque.
Refills:
30 días de garantía contra defectos en productos que reciclamos. Si usted no está complacido con la calidad de nuestro producto reciclado le aplicaremos en 100% de lo que usted pagó a la compra de un cartucho original.
-Debe presentar su recibo al recoger cartucho dejado para refill o equipo
para verificar.
-Al rellenar tintas es posible que su equipo no le indique cuanta tinta tiene esto es normal.
-Si al instalar una tinta rellenada en su printer le sale algún mensaje debe traer el printer con la tinta para verificarlo.
-Todos los cartuchos se van a dañar en algún momento. No podemos predecir cuantas veces se pueden rellenar.
-No perderá su dinero, se le dará crédito para comprar cartucho original.
Cartuchos compatibles:
1 año de garantía limitada en los marca Tintas y Toners.
La garantía es prorrateada por el menor de:
- Días a partir de fecha de compra
Ejemplo: Cartucho comprado hace 90 días, valor en el recibo $34.95. (dias/365*$Pagado)-$Pagado=crédito a aplicar 90/365*34.95=$8.54 $8.54-$34.95=$26.41 Crédito
- Peso del Cartucho
Ejemplo: Peso lleno 385 g
Peso al momento de reclamar 225
Peso vacío 150
Peso lleno/Peso Vacío=225/385=.58 porciento a reclamar 0.588
$34.95=$20.27 crédito
30 días de garantía limitada en cartuchos cuyo Item ID comienza en TR-OS
Para reclamar garantía:
- Debe mostrar evidencia de compra.
- El producto debe estar en su empaque completo y en perfectas condiciones (no escrito, roto, arrugado).
- El producto no puede presentar golpes, daño o manipulaciones, todos los labels deben estar en su sitio.
- Si el cartucho se agotó, no tiene derecho a garantía.
- Debe traer evidencia de problema en la impresión o foto del mensaje en la pantalla.
- Nos reservamos el derecho a negar garantía que parezca engañosa o injusta.